Versand
Versandrichtlinie
Versandgebiet
Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL oder Deutsche Post.
Bearbeitungszeit
Da viele unserer Produkte individuell nach Kundenwunsch angefertigt werden, beginnt die Bearbeitung der Bestellung nach erfolgreichem Zahlungseingang und nach Erhalt aller benötigten Dateien, Fotos, Logos, Texte oder Designangaben.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel:
1–3 Werktage für kleinere personalisierte Produkte, zum Beispiel Fototassen oder kleinere Druckprodukte.
2–5 Werktage für größere oder aufwendigere Produkte, zum Beispiel Poster, Leinwände, Aluminiumdrucke, Banner oder Werbematerialien.
Sollten Dateien fehlen, eine Datei für den Druck nicht geeignet sein oder Rückfragen zur Gestaltung notwendig sein, kann sich die Bearbeitungszeit entsprechend verlängern. In diesem Fall kontaktieren wir den Kunden schnellstmöglich.
Lieferzeit
Nach Fertigstellung der Bestellung beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 2–5 Werktage.
Die gesamte Lieferzeit setzt sich aus Bearbeitungszeit und Versandzeit zusammen.
Beispiel:
Bearbeitungszeit 1–3 Werktage + Versandzeit 2–5 Werktage = voraussichtliche Gesamtlieferzeit 3–8 Werktage.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
Die Höhe der Versandkosten kann je nach Produkt, Größe, Gewicht und Lieferadresse variieren.
Bei mehreren Produkten in einer Bestellung können die Versandkosten entsprechend angepasst werden.
Abholung vor Ort
Eine Abholung vor Ort ist nur nach vorheriger Absprache möglich.
Lieferadresse
Bitte achten Sie darauf, dass die Lieferadresse korrekt und vollständig angegeben wird. Für Verzögerungen oder Rücksendungen aufgrund fehlerhafter Adressangaben übernehmen wir keine Verantwortung.
Transportschäden
Sollte ein Paket beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware per E-Mail. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer und aussagekräftige Fotos der beschädigten Verpackung und des beschädigten Produkts.
Kontakt bei Versandfragen
SneakPeek Custom
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Bennenbergstraße 3
73450 Neresheim
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